尊敬的各位领导 、同志们 ：
2010年在集团领导的正确领导下 ，在全体员工的努力下 ，集团各个领域工作硕果累累 ，成绩斐然。在我们分享着收获喜悦的同时 ，我们也清醒的认识到未来企业的发展必将面对更复杂的形势 ，应对更多变的情况 ，肩负更大的责任与压力 。因此 ，静下心来 ，总结经验教训 ，扬长避短便显得尤其重要 。通过我集团内部认真研究和思考 ，就我集团在未来一段时间的经营战略和发展重点形成了统一认识 ，现就我kaiyun.com置业集团过去一年里的经营情况和2011年以及未来五年的工作安排做汇报 ，请在座的各位领导和同仁予以指正 。
一、2010年主要工作回顾
2010年 ，国家宏观政策调整频繁 ，房地产市场波动和变化较大 。但我集团根据自身条件 ，趋利避害 ，有针对性的进行了调整 ，最终使得我集团各方面都取得了长足的进步 ，树立了良好的品牌形象 ，取得了良好的社会效益和经济效益 。
房地产公司2010年度开发建设项目共四项 ，总建筑面积120万平方米 ，总投资约为44个亿 ，已开工面积合计50.47万平方米 ，已开工部分总投资约为11.67个亿 。公司目前包括参与合作 、营销的项目共十二项 。
2010年房地产公司全年实现销售收入16.1亿元 ，较上年增长了9.58亿 ，增长率为145% ，超额1.1亿元完成了集团年初下达的销售任务 ，项目综合回款率为79% 。
在2010年房地产项目的运作过程中 ，公司紧紧围绕年初制定的“品牌建设”和“标准化”展开工作 ，从项目规划设计 、产品研究 、项目组织管理 、工程质量控制 、安全文明施工 、内部制度管理 、营销推广以及售后服务等几个方面开展工作 ，kaiyun.com地产品牌优势已经逐渐显现，标准化率大幅提高 。
在项目管理中 ，多次组织人员到项目现场进行检查规范 ，对各种违规行为严格按照制度进行认真处理 ，使企业管理水平有所提高 。同时 ，多次组织参观考察 ，邀请行业专家进行培训 ，开拓公司管理视野 ，提高管理及专业水平 。
2010年国泰项目管理公司管理的中心商务广场项目工程前期手续变更已经完成 ，正在报批 。项目设计方案正在最终调整阶段 。项目地下室主体结构工程已经完成验收 ，最高T1塔楼已完成17层主体结构施工 ，项目累计实现投资计划金额约9亿元 。
在客观总结成绩和经验的同时 ，我们也清醒地认识到 ，我们的工作中还存在问题和不足 ，主要体现在 ：工程节点把控不好 ；管理力度仍需加强 ；应变能力不足 ；员工的素质水平和业务技能参差不齐 ，新员工增长过多 ；团队整体创新意识不足 。
二 、2011—2015年工作目标、思路及安排
2011—2015年是我集团发展的关键时期 ，为了明确这一阶段的发展方向 ，统一全公司员工认识 ，最广泛最充分的调动一切积极因素 ，形成强大的合力 ，保证公司在这一阶段能够健康 、持续 、高速的发展 ，制定以下战略发展目标 、思路及安排 ：
（一）战略发展目标 、思路及产业布局
通过几年的快速发展 ，我公司已经基本完成了kaiyun.com品牌的塑造 ，在产品理念 、产品规划设计 、产品质量等诸多方面都得到了社会的广泛认可。
与此同时 ，我们也发现 ，我们的产品往往存在缺少附加值或者附加值挖掘不够的情况 ，如项目销售前期通常作为提升产品价值的高品质幼儿园 ，反而是到了销售完毕才洽谈进入 。诸如此类的情况 ，将严重制约公司今后的发展 ，明确揭示了我们在项目运作中的不足 。
因此 ，在做好品牌支撑的同时 ，还必须实现多头拉动 ，重点拉动 。公司在开发运作中必须有目的 、有针对性的使用 、借助其他优势资源 。借鉴成功房地产开发公司的经验 ，如万达借助其商业运营的资源 、龙湖唐宁one借助中关村二小的教育资源 、欢乐谷借助娱乐资源 、奥北板块借助奥运会的体育资源 、曲江借助汉唐的文化资源等方式 ，通过打造 、借用与项目关联的优势资源 ，做足文章 ，也即是 ：将不成熟的土地炒热 ，成熟的土地炒火 ，以大幅提高产品附加值 。
因此 ，公司通过多次会议讨论研究 ，审时度势 ，形成了统一认识 ，明确了公司的战略发展目标 ，即 ：
走品牌支撑 、资源拉动的复合型地产开发道路 ，广泛拓展公司发展空间 ，深入挖掘自身发展潜力 ，多方面 、全方位的提高公司品牌和产品竞争力 ，成为自治区房地产开发行业龙头 ，项目管理公司成为区域内优良资产的成功管理者 ，实现公司经济效益和社会效益的双丰收 。
为了实现以上目标 ，公司细化了工作思路 ：以品牌支撑 、资源拉动的复合型地产开发为目标 ，以“一主双翼”型格局为导向 ，以全面提升企业竞争力为核心 ，以贯彻标化 ，打造精品 ，提升服务为保障 ，推动我公司健康 、持续 、高速的发展 。
其中 ，“资源拉动”要求未来公司的项目 ，除了做好“品牌支撑”的工作之外 ，也必须造势 、借势 ，以高品质产品加上优势资源的理念来进行开发 ，实现产品品牌与优势资源的相互支撑和互动 ，走出一条具有kaiyun.com特色的复合型地产运营开发的道路 。
随着市场的日渐成熟 ，房地产市场的外延不断扩大 ，传统开发的利润呈下降趋势 ，为了保证公司可持续的发展 ，不断实现新的利润增长点 ，需要进行观念和运营上的转变 。
根据现有市场发展的形势 ，公司由传统开发向以传统开发为主 ，兼顾资产投资运营和商业运营管理的方向转变 ，也即 ：一主双翼 ，形成更为合理的房地产复合开发模式 ，逐步实现房地产开发 、资产投资管理和商业运营管理三个方面的业务组合 。
随着经济和房地产市场的发展 ，单纯的住宅开发已经远远不能满足市场的需求 ，不能很好的分散风险 ，更无法提供更大的发展空间 ，实现可持续发展 。基于公司近期一系列经营性资产的建设和运作 ，业务需要由单纯的住宅开发向“以高端住宅开发为主 ，投资经营管理与商业运营管理并重”的“一主双翼”型格局 。逐步实现房地产开发业务 、投资经营管理业务 、商业运营管理业务齐头并进的局面 ，完成公司由单纯的房地产开发向更高层级的房地产运营的转变 。
资产投资管理的优势在于 ，根据公司所处的外部环境以及行业的发展趋势及变化 ，结合自身条件和优势进行合理的调整、投资和管理 ，避免由于业务处于单一行业 ，在发生政策变动或剧烈市场变化时所带来的风险 。同时 ，根据现有市场情况来看 ，资产投资管理 、运营的利润远高于传统开发 ，是一个良好的效益增长点 。
商业项目的运作和运营是有房地产开发所衍生出来的业务 ，随着一系列经营性资产的出现 ，公司必将面对和进入商业项目的运作和运营中去 。通过研究国内外成功的地产商的发展 ，也多是发展到一定阶段之后向商业地产运营转变 。同时，商业物业的运营为公司后期的资产运作也能提供有力支持 。
（二）2011年工作目标及重点
2011年集团制定了新的工作目标 ，全年完成销售收入35个亿 。为了实现kaiyun.com集团的宏伟战略目标 ，公司决心充分利用一切有利的因素 ，调动各项资源 ，全面出击 ，奋力拼搏 ，克服各种艰难险阻 ，坚决保证完成集团下达的各项工作任务 。
结合公司未来五年的战略发展规划 ，及2011年集团下达的工作任务，公司将工作的重点主要放在如下几个方面 ：
1 、住宅开发与商办物业协同发展 ，加强资本运作为保障
2010年国家政策 、宏观环境变化较大 ，对于房地产市场造成了极大的影响 。可以预见 ，2011年国家还将继续对房地产采取从紧的政策 ，调控将常态化 ，中低端房地产产品将受到更大的影响 ，而高端产品由于产品的独特性质受到的影响相对较小 。因此 ，公司需要坚持高端产品的路线 ，同时进一步完善对高端产品的研发和细节的打造 ，大幅提高产品核心竞争力 ，牢牢吸引客户 ，打动客户 ，规避风险 ，获得更高的回报 。
通过对于国家宏观政策的研究和分析 ，现有国家房地产调控政策均针对住宅市场 ，而对于商办物业较为宽松 。同时 ，根据我公司现有商办物业开发量较大的实际情况 ，商办物业的运作便成为了公司下一步发展的重中之重 。虽然公司对于住宅物业的开发运作已经较为成熟 ，但是对于商办物业而言还处于起步阶段 。因此 ，2011年公司将通过聘请外部专业商办运营机构 、邀请行业专家和内部培养人才相结合的方式 ，建立和健全公司自己的商办物业运营管理部门 ，完善相应规章制度和流程 ，学习和借鉴先进成熟的商办物业运作经验 ，形成一套与公司实际情况相适应且行之有效的商办物业运作模式 ，最大程度的加快提高公司商办物业运营能力 ，抓住公司优良商办物业存量的优势 ，在良好的市场环境下迅速成长 。
公司2011年多地区 、多类型项目的全面出击 ，对资金提出了更高的要求 。为了保证项目的正常运作 ，并实现公司的可持续发展 ，公司需要加大资本运作力度 ，千方百计想办法盘活资金 ，适时进行企业融资 ，为公司的实现更大发展提供保障 。
2 、以市场为导向 ，提高土地研究 、规划设计和项目推广的水平 ，形成“四维一体”的开发运营体系
地产开发 ，市场先行 。房地产项目的土地储备 、产品规划设计 、销售推广等多方面都有赖于良好的市场分析和准确的市场判断 。为了应对和满足政策及市场的调整和需求 ，满足公司项目开发思路和定位 ，满足客户对于各类型物业的功能和使用需求，公司亟需提高市场研究的深度和广度，为产品的开发和决策提供有力参考 。
房地产企业发展的前提是土地储备 ，但是公司现有的土地储备情况并不乐观 。由于主动性不足 ，我们没有及时把握住一些好的 、大的地块 ，在一定程度上制约了公司未来的发展 。因此 ，公司需要提高土地研究的水平 ，做好城市战略研究 ，分析城市的土地价值 ，同时 ，进一步完善土地市场的跟踪机制 ，为公司的土地储备做好资料收集和参考 。
项目在前期规划时就必须与市场 、宗地情况结合起来考虑 ，实现快速而合理的反应 ，保证和提升项目的品质 。对于项目的规划和设计需要通盘考虑 ，站着整个区域 、整个地块的高度来进行设计，充分发挥土地价值 ，实现社区所需的各种功能 ，同时 ，还需要保证规划的可操作性 。
根据公司“品牌支撑、资源拉动”的总体思路 ，在项目的推广过程中需要注意软硬件的相互关系 ，除了宣传项目固有的硬件 ，如产品 、功能 、质量等条件外 ，还必须结合市场 ，针对项目的优势资源进行软性推广 ，最大程度上的提升产品高度和附加值 。同时 ，在推广中还需要考虑受众的偏好和口味 ，使得项目高品质与推广高品味相适应 ，避免推广只顾自己脱离市场的问题 。
通过市场 、土地 、规划和推广四者之间良好的互动和相互的支撑 ，提高公司开发运营流程和体系的严谨性和科学性 ，形成更加清晰和有效的开发运营体系 。
3 、加强学习 ，强化质量与进度管理 ，提高效率 ，强化服务支撑
通过多年的开发运作 ，国内众多大型房地产开发企业的管理体系已经十分完备 ，同时结合房地产行业产品 、理念 、技术和工艺发展迅速的特点 ，公司将通过聘请行业专家培训 、参与会议和研讨 、参观考察等多种方式进行高层或全员性质的学习 ，开拓全体员工的视野 ，切实提高公司管理水平 ，提升全体员工的思想意识和业务技能水平 ，为公司的管理 、产品 、服务处处领先进一步奠定基础 。
完善企业规章制度 ，加大贯彻执行及监督检查的工作力度 ，强调项目管理的执行力 ，做好项目施工把控工作 ，杜绝工期延误问题的出现 。
同时 ，改进传统施工工艺和顺序 ，实现一体化建筑施工 。即 ：土建 、安装等施工中随时做好全部工序 ，为相关其他工程的施工提供便利，实现土建 、安装及装修等各项工程有条不紊的同时进行 ，大幅提高效率 。
如今的房地产行业竞争 ，不单单取决于产品的质量本身 ，更是服务质量的竞争 。这里所指的服务 ，也不单单是物业服务 ，而是贯穿于整个销售 、信贷 、证件办理和后期物业全过程的服务 。随着公司开发时间的增长 ，开发项目的增多 ，所需要服务的业主也越来越多 ，服务的要求也越来越高 。为了树立公司良好的品牌形象 ，更好的为业主服务 ，增加产品附加值和竞争力 ，将成立专门的客户服务部门 ，协调公司、物业 、银行 、政府证件办理部门和业主之间的关系 ，做好服务支撑 ，实现经济效益和社会效益的同步提升 。
各位同事 ，让我们携起手来 ，为全面达成公司2011年的任务 ，实现未来五年规划 ，为公司早日跻身全国知名房地产开发企业行列 ，为实现我们kaiyun.com人自己的辉煌 ，为实现kaiyun.com集团各项事业的全面发展而努力奋斗 ！