记者21日了解到 ，根据国家统计局呼和浩特调查队对首府物业公司的调查资料显示 ：收费难成为制约物业管理业发展的瓶颈 ，目前 ，小区一般物业费收缴率普遍在60%~80%之间 。

　　据了解 ，在接受调查的企业中 ，收取物业费采用包干制的占73.3% ，采用酬金制的占26.7% 。收取物业费过程中 ，企业认为物业费比较容易收取的占据13.3% ，比较难收取的占53.3% ，很难收取的占26.7% 。呼和浩特市的物业管理公司收费率较低 ，有的甚至入不敷出 ，一些业主因各种理由拖欠 、拒交物业管理费 。目前 ，小区一般物业费收缴率普遍在60%~80%之间 ，最高的收缴率在90% ，最低的只有40% ，有的物业费长期被拖欠 ，致使物业管理资金周转困难 ，资金缺口增大 ，影响物业公司的发展 。由于缺少运作资金支撑 ，物业管理企业难以维持正常的服务和经营 。

　　调查发现，收费难主要表现在以下六个方面 ：开发商遗留的问题得不到解决 ，致使收费难 ，认同率为53.3% ；部分业主要求比较高 、难满足 ，认同率为46.7% ；业主经济承受能力差 ，交不起 ，认同率为33.3% ；业主认为服务不到位 ，拒交物业管理费 ，认同率为26.7% ；对业主反映的问题处理不及时 ，业主不买账 ，认同率为20% ；与业主沟通不畅存在误解 ，认同率为13.3% 。